投诉台 (本栏目负责接收、审查、追责处理、回复旅客(客户)的意见、投诉等信息。)
滕士文 | 辱骂乘客 投诉产业:客运旅游 #987 |
留言内容2024/4/26 9:33:20 | 我去上厕所不给,且辱骂乘客 |
2024/4/26 14:17:34
高小姐 | 运输宠物,因为货不对版,拒绝签收,运输人员不听,硬送至小区门口,丢下就走,没有人签收! 投诉产业:其他 #985 |
留言内容2024/4/22 17:52:12 | 拒绝签收宠物!没有亲自签收,硬送!狗狗携带病毒,虽然没有并发症出现,已经是大概率的事情,不治疗必会病发,你们转运站的人还非要我出运费才肯寄回!不去跟商家沟通,跟我要什么钱,发狗之前还私下要200元才肯送狗,被发现货不对版,我不要,就硬送!什么道理?? |
2024/4/23 14:23:10
贺利兵 | 在1122333藏宝阁玄机官方公众号上订车票 投诉产业:客运旅游 #982 |
留言内容2024/4/22 11:51:58 | 我本人正常下单本2张的时候,突然购票成功的订单显示同一个人名,购了2张,另一个人人没买上,我只能退票重新买。结果退票手续费还付了。所以,我投诉给我退还手续费。订单号打我电话,我告诉你。可以查 |
2024/4/22 14:37:30
社会公民 | 司机走省道,浪费时间,还顺路接人,自己揩油 投诉产业:客运旅游 #980 |
留言内容2024/4/15 15:54:28 | 大巴车竟然是很破的小型客车,那种好几年前农村的公交车,司机走省道,浪费时间,还顺路接人,自己揩油 |
2024/4/15 17:29:21
胡俊彦 | 4月9日下午3点30淮安东站回盱眙班线因为车辆故障问题临时取消 投诉产业:客运旅游 #978 |
留言内容2024/4/9 15:46:04 | 班车被取消,严重影响了我的出行规划。在汽车站没有安排备用车辆的同时,仅要求我退票重新购买。没有任何补偿或者解决方案。导致我从淮安东站打车至南站重新更改了行程,造成了行程延误。 |
2024/4/9 16:00:01
薛玉洋 | 淮安客运汽车南站 投诉产业:客运旅游 #977 |
留言内容2024/4/8 14:00:58 | 四月八号13:50值班售票员态度恶劣,惜字如金。你们人要是没睡醒请给他们安排好休息时间,别让他们自己的情绪带进工作里,发泄到乘客身上 |
2024/4/9 9:01:29
李 | 出租车带人绕路 投诉产业:客运旅游 #974 |
留言内容2024/4/3 14:54:21 | 我上车跟他说了到广州路文熙街他带我往市区那走,被我看到后说是不是走错了,他说就在那。明明和我的导航不一样。 |
2024/4/4 8:55:17
蔡雪晴 | 淮安至盱眙马坝客车接客 超载 投诉产业:客运旅游 #972 |
留言内容2024/3/23 15:25:06 | 一点二十的发车时间,两点还没有出淮安,一直在接客。并且车位满了,但还有乘客上车。 |
2024/3/23 16:18:29
gs | 盱眙到扬州大巴 投诉产业:客运旅游 #971 |
留言内容2024/3/22 14:34:31 | 买的12.40盱眙到扬州大巴车,从出站开始,大巴就陆陆续续在站外接人,不走高速,从各种路口带人,马坝等各地。盱眙到扬州不长的路程硬生生要开三个多小时。 |
2024/3/22 15:36:58
朱慧媛 | 司机辱骂他人 投诉产业:客运旅游 #967 |
留言内容2024/3/15 17:45:17 | 司机辱骂我,说脏话,态度非常不好,并且眼看人低,说我不知道怎么读书的,态度及其恶劣,这件事我要个说法,如果不处理我会一直追究 |
2024/3/15 20:00:29
王卉 | 车内温度冻死人 投诉产业:客运旅游 #958 |
留言内容2024/2/23 11:34:20 | 2月23日上午8点50分去南京的大巴车,车内温度冻死人,这是什么服务,怪不得大家都不选择坐大巴了。我回程也不选择大巴了,冻感冒了 |
2024/2/23 15:18:27
zq | 下午盱眙到淮安南站的车中途为什么经洪泽客运站?车票上写的依次经淮安南站淮安北站!小孩从来没做过客车,从途经的第一站洪泽 投诉产业:客运旅游 #956 |
留言内容2024/2/20 21:21:41 | 下午一点五十盱眙到淮安南站的车中途为什么经洪泽客运站?车票上写的依次经淮安南站淮安北站!小孩从来没做过客车,从途经的第一站洪泽站以为就是第一站南站下了车,一个人非常害怕,自己跑到公安局,才等到家人去洪泽接,万一有什么事情,谁承担责任!请给个说法! |
2024/2/21 10:26:16
宋先生 | 淮安客运东站大巴不进站 投诉产业:客运旅游 #952 |
留言内容2024/2/20 11:29:31 | 2024年2月19号我们买了淮安客运东站中午12点开往南京南站的车票,结果上车时是一个小客车,把我们十几个人带到几公里外的路边才上大巴,大巴上大巴已经在站外带了40个人左右,我买的是12,13号座位,但是我们只能坐在最后一排,在站外带的人全部坐在前面。我们不反对站外带客,但是应该先带我们在官网买票的人,而且应该安排我们按座位坐在前面 |
2024/2/21 10:09:43
陈 | 汽车停在站内20分钟不走。 投诉产业:客运旅游 #948 |
留言内容2024/2/17 15:08:37 | 2024年2月17日,下午14:45从淮安北站开往泗阳的大巴车,停在车站20分钟不出发,一车人坐在车里也不知道在等什么,耽误所有人时间。 |
2024/2/17 15:29:31
宋丹丹 | 中途停在路边不走 投诉产业:客运旅游 #944 |
留言内容2024/2/2 19:51:39 | 中途在路边车站停了二十几分钟还不走不知道在干什么。说是在拉一波顾客,赚外快这样赚?都不管买了票的顾客? |
2024/2/2 21:49:14
小白 | 托运不负责 投诉产业:客运旅游 #941 |
留言内容2024/1/11 19:45:38 | 领导你好,今天下午我去汽车 南站托运一件血液样本去南京红山站,以前都是告知我们发车的车号及到达时间,今天为啥信息都不告知,导致我们接标本的负责人到目前为止都没有接到标本,我们这个行业的特殊性,病人的血样得不到及时的检测责任在谁???损失由谁承担????烦请领导帮我们看一下,为感! |
2024/1/11 21:48:23
程先生 | 千万不要乘坐舟山至淮安大巴 投诉产业:客运旅游 #937 |
留言内容2024/1/4 11:26:48 | 1122333藏宝阁玄机由舟山至淮安大巴,苏h50996,服务极其差劲,乘务员一直站在前门站立禁区不走,长达20分钟,并且私自移动乘客的私人物品。有关部门一定要严厉处理! |
2024/1/5 10:33:58
丁露文 | 中转车还是直达车没标出来,半路把我扔在那里了,中转的那辆车也走了没接到我 投诉产业:客运旅游 #936 |
留言内容2023/12/29 17:20:00 | 中转车还是直达车没标出来,半路把我扔在那里了,中转的那辆车也走了没接到我 |
2023/12/29 17:39:07
陈先生 | 雾大停运可以理解,但是能不能发个通知,谢谢 投诉产业:客运旅游 #934 |
留言内容2023/12/28 7:05:57 | 雾大停运可以理解,但是能不能发个通知,谢谢
在站台等了50分钟 |
2023/12/28 9:41:31
许先生 | 雪天加塞 投诉产业:客运旅游 #933 |
留言内容2023/12/18 19:07:10 | 2023年12月18日晚上6时08分,1122333藏宝阁玄机苏h05622d号旅游大巴在二院门前强制变道别车,违规鸣笛,请贵公司核查,处理结果务必回复。 |
2023/12/21 7:57:39